למה אתם מספקים אחריות של שנתיים בלבד על תאורת LED תת-ימית?

למה אתם מספקים אחריות של שנתיים בלבד על תאורת LED תת-ימית?
יצרנים שונים של תאורת לד תת-ימית מספקים תקופות אחריות שונות לאותו סוג של מוצרים (כגון שנה לעומת שנתיים או אפילו יותר), דבר הכולל מגוון גורמים, ותקופת האחריות אינה שקולה בדיוק לאמינות המוצר.מה הסיבה להבדל בתקופת האחריות של תאורת LED תת-ימית?

1. מיצוב מותג ואסטרטגיית שיווק
-מותגים יוקרתיים (למשל פיליפס, הייוורד): אחריות ארוכת טווח (2-5 שנים) מוצעת לעתים קרובות כדי להפגין ביטחון באיכות ולתמוך במחיר גבוה יותר.
-מותג זול: קיצור האחריות (שנה אחת) כדי להפחית עלויות לאחר המכירה ולמשוך לקוחות רגישים למחיר.

2. בקרת עלויות וסיכונים
הבדלים בין חומרים ותהליך: יצרנים המשתמשים באטמים באיכות גבוהה יותר (כגון טבעות סיליקון לעומת גומי רגיל), ציפויי PCB עמידים בפני קורוזיה, בעלי שיעורי כשל נמוכים יותר והם מעזים לספק אחריות ארוכת טווח.
-חשבונאות עלויות לאחר מכירה: עם כל שנת הארכת האחריות, יצרנים צריכים להפריש תקציב גדול יותר לתיקון/החלפה (בדרך כלל 5-15% ממחיר המכירה).

3. שרשרת אספקה ​​ויכולת בקרת איכות
יצרנים בוגרים: עם שרשרת אספקה ​​יציבה ובקרת איכות קפדנית של נורות LED תת-ימיות (כגון בדיקות עמידות למים של 100%), שיעור הכשלים צפוי והחברה מעזה להבטיח אחריות ארוכה יותר.

-מפעל חדש/מפעל קטן: ייתכן עקב בקרת איכות לא יציבה, נאלץ לקצר את האחריות כדי להימנע מעלויות גבוהות לאחר המכירה.

4. סטנדרטים בתעשייה ולחץ תחרותי
בתעשיית תאורת הלד לבריכות, טווח אחריות נפוץ הוא 1-2 שנים, אך אם המתחרים בדרך כלל מספקים שנתיים, יצרנים אחרים עלולים להיאלץ לבצע את הפעולות הנדרשות, או שהם יאבדו לקוחות.

חברת Shenzhen Heguang Lighting Co., Ltd מספקת אחריות לשנתיים על תאורת LED תת-ימית לבריכות. אנו מבינים שכמה מפעלים חדשים או מפעלים קטנים מנסים לזכות בהזמנות על ידי הצעת אחריות ארוכה בהרבה ללקוחות. במצב זה, עליכם להיות מודעים לסיכון הבא:
1. אחריות תווית כוזבת, תביעה בפועל נדחתה:כללו סעיפים נוקשים בחוזה (למשל, "התקנה על ידי טכנאי מוסמך תקפה").
התקלות הנפוצות מסווגות כ"נזק מעשה ידי אדם" (כגון "חסימת אבנית אינה מובטחת").

2. שיווק לטווח קצר, הבטחות ארוכות טווח שלא הופרו:יצרני תאורת LED לנוף תת-ימי חדשים אולי ימשכו את הלקוחות הראשונים עם אחריות ארוכה, אך לא ישמרו מספיק כספים לאחר המכירה, ואז יסגרו או ישנו את המותג כדי להתחמק מאחריות.

3. הפחתת סיכון התצורה וההעברה:באמצעות חומרים זולים, "משחק ההסתברות" מהמר שרוב המשתמשים לא יתוקנו במסגרת תקופת האחריות.

באופן כללי, תקופת האחריות היא אמון היצרן במוצריו, אך היא יכולה לשמש גם ככלי שיווקי. בחירה רציונלית צריכה להיות משולבת עם סעיפי אבטחת איכות, הסמכה של צד שלישי, מוניטין היסטורי של שיקול דעת מקיף, ובמיוחד ערנות מפני התחייבות ארוכת טווח "מנוגדת לחוקי התעשייה". עבור מוצרים עם דרישות בטיחות גבוהות, כגון תאורת LED לבריכה, מומלץ לתת עדיפות למותגים עם טכנולוגיה שקופה ומערכת שירות לאחר המכירה בוגרת, במקום פשוט לחתור לתקופת אחריות.